Die Abbuchung konnte nicht vorgenommen werden!
Wenn Sie das eBody-Abnehmprogramm abonniert haben und die erste Abbuchung nicht vorgenommen werden konnte, setzen Sie sich bitte umgehend mit unserem Serviceteam support@ebody.de in Verbindung.
Wenn eine Abbuchung der am Verlängerungsdatum fälligen Gebühr nicht vorgenommen werden kann, versuchen wir – eine Woche später – erneut abzubuchen. Während dieser Zeit finden Sie einen Hinweis in Ihrem Account.
Sie sollten in diesem Fall die folgenden Punkte überprüfen:
- Ist ihre Kontonummer richtig angegeben?
- Ist ihre Bankleitzahl richtig angegeben?
- Besitzen Sie ein neues Bankkonto?
- Ist Ihr Konto ausreichend gedeckt?
- Haben Sie die Rechnungsanschrift korrekt eingegeben?
Sollten es nach 2 Wochen nicht möglich gewesen sein, die anfallende Gebühr abzubuchen, wird Ihr Abonnement automatisch gesperrt
